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In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web bastamuffa.com in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

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Il Titolare del Trattamento

Nel corso o a seguito della consultazione di questo sito Internet, possono essere richiesti e trattati dati relativi a persone registrate e identificabili.

Il titolare del trattamento di tali dati é la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.

Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è Bastamuffa Srl, in persona del legale rappresentante p.t. Giuseppe Tringali, con sede in Pioltello (MI), Via Bellini 48 di seguito detta Bastamuffa, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo email info@bastamuffa.com

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo da personale interno a Bastamuffa, appositamente incaricato del trattamento, e da incaricati esterni di occasionali operazioni di manutenzione/gestione del presente sito internet.

Luogo del trattamento

Il trattamento di dati connessi ai servizi web offerti da questo sito ha luogo presso Bastamuffa Srl, con sede in Pioltello (MI), Via Bellini 48  e sono curati solo dal personale interno alla società.

Tipologia di dati trattati

Dati di navigazione.

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Come tutti i siti web anche il presente fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

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• Nome dell’internet service provider (ISP);
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• Eventualmente il numero di click.

Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza.

Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

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Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

Dati forniti facoltativamente dall’utente. L’utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta, nelle sezioni del sito web predisposte per richiedere servizi offerti da Bastamuffa.

Il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

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“Lascia un commento” – “Contattaci” – “richiedi l’e-book gratuito”

Quando i visitatori compilano il form “lascia un commento”, il form/questionario “modulo valutazione metodo bastamuffa” o richiedono l’e-book gratuito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dall’indirizzo email dell’utente (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se é in uso. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/.

L’utente può opporsi alla registrazione di cookies persistenti sul Suo hard disk configurando il browser di navigazione in modo da disabilitare i cookies.

Scopri come disabilitare i cookie nei principali browser: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera. Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati vengono raccolti prevalentemente per via telematica e trattati mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate  principalmente con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi.

I dati dell’utente, memorizzati su supporto elettronico, sono custoditi e archiviati su un server di proprietà di It’s Genius Srl

In particolare, il Titolare dichiara che i dati registrati sul server sono protetti contro il rischio di intrusione e accesso non autorizzato e di avere altresì adottato misure di sicurezza idonee a garantire l’integrità e la disponibilità dei dati nonché la protezione delle aree e dei locali rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità.

I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.

It’s Genius srl garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei dati dell’utente.

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati dell’utente sono raccolti e utilizzati esclusivamente per finalità direttamente connesse e strumentali all’attivazione ed al funzionamento dei servizi forniti da Bastamuffa, per l’adempimento agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria.

In particolare i dati volontariamente forniti dall’interessato saranno utilizzati allo scopo e per il fine di:

1. a) acquisire dal potenziale cliente le informazioni necessarie e preliminari per verificare la possibilità di utilizzare il metodo “Bastamuffa” ed eventualmente acquistare i relativi prodotti;
2. b) gestione della comunicazione con il potenziale cliente prima della conclusione del contratto, anche mediante SMS, email e messaggistica Whatsapp;
3. c) a trasferire a soggetti specializzati nel trattamento della muffa per infiltrazione o per risalita, i dati del potenziale cliente laddove il metodo “Bastamuffa” non sia risolutivo della problematica lamentata.
4. d) adempimento di obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale;
5. e) esecuzione del contratto, ivi compreso il trasferimento al soggetto ultimo che erogherà i servizi richiesti;
6. f) gestione del contratto anche mediante SMS, email e messaggistica Whatsapp;
7. g) eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge;
8. h) tutela dei diritti contrattuali.

i)-informazioni commerciali ed invio newsletter aziendale;

1. l) servizi post vendita e di verifica della soddisfazione della clientela ivi compresa la divulgazione dei messaggi e delle attestazioni di soddisfazione ricevuti dalla clientela sulle pagine del sito web, sulle pagine Facebook, all’interno di video pubblicati su Youtube ovvero riportati sulle pubblicazioni cartacee edite da Bastamuffa Srl.

Bastamuffa sottopone i dati personali degli utenti a tutte le operazioni di trattamento individuate dal D. lgs 196/2003 e dal Regolamento UE 2016/679 ovvero, alla raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione ed ogni altra operazione utile alla fornitura dei servizi richiestici, ivi compresa la comunicazione a terzi, ove necessaria, prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate.

Tali dati potranno anche essere organizzati in banche dati o archivi.

I dati personali dell’utente possono essere comunicati, a soggetti determinati, incaricati dal Titolare della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle obbligazioni connesse alla fruizione del sito di Bastamuffa, nei limiti ed in conformità alle istruzioni impartite.

In particolare, le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

• fornire i servizi previsti,
• fornire le informazioni e/o inviare comunicazioni relative al servizio,
• provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali,
• risalire ad autori di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste per conto delle autorità competenti,
• fornire informazioni e/o offerte sui servizi,
• verificare la qualità dei servizi offerti, anche offrendo servizi post-vendita,
• partecipazione a concorsi a premio eventualmente collegati ai servizi,
• pubblicità via e-mail e/o WhatsApp o ricerche di mercato e sondaggi via e-mail o WhatsApp per i propri prodotti e servizi,
• pubblicità per posta o ricerche di mercato e sondaggi per posta.

I dati potranno essere comunicati a:

• persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione a Bastamuffa in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
• soggetti delegati e/o incaricati da Bastamuffa all’espletamento delle attività o di parte delle attività correlate all’erogazione dei servizi proposti;
• soggetti specializzati nel trattamento di muffa da risalita o da infiltrazione;
• a Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti.

Diritti degli interessati

In ogni momento, l’interessato potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

1. a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
2. b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
3. c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
4. d) ottenere la limitazione del trattamento;
5. f) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
6. g) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
7. h) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
8. i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
9. l) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

L’interessato può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a BastamuffaSrl, in persona del legale rappresentante p.t., con sede in Pioltello (MI), Via Bellini 48 ovvero all’indirizzo mail info@bastamuffa.com

Durata del trattamento

I dati raccolti in adempimento degli obblighi di legge saranno conservati per il tempo necessario all’assolvimento di tali obblighi o per la durata di conservazione prevista da tali obblighi.

I dati raccolti in adempimento degli obblighi contrattuali saranno conservati per la tutta la durata di erogazione dei servizi richiesti.

I dati forniti per l’invio di informazioni commerciali e/o newlsetter saranno conservati per un periodo di cinque anni.

Versioni della privacy policy

Il presente documento pubblicato all’indirizzo: https://bastamuffa.com/privacy-policy/ costituisce la privacy policy di questo sito.

Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina per essere sempre aggiornati sulle ultime novità legislative.

Il documento è stato aggiornato il 31 marzo 2019, anche per essere conforme alle disposizioni normative in materia ed in particola in conformità al Regolamento UE 2016/679.